IT-Support Mitarbeiter gesucht (m/w/d)

Für unsere Technikabteilung

 

Deine Aufgaben:

  • Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt, daher ist deine wichtigste Aufgabe die Anwender bei allen technischen Fragestellungen zu unserer Software zu unterstützen. Du hilfst z.B. bei der Installation und Einrichtung unserer Programme per TeamViewer und beantwortest Support-Anfragen per Telefon oder E-Mail, stehst unseren Kunden also jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
  • Du berätst unsere Kunden bei der Auswahl der passenden nlb-Lösungen (Software, Webservices und Online-Anwendungen) und ggf. der notwendigen Hardware.
  • Zusätzlich hast du je nach Interesse vielfältige Möglichkeiten, die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Buchführungssysteme nicht nur zu begleiten, sondern aktiv mitzugestalten. Dabei kannst du z.B. technische Anforderungen oder neue Ideen für die Softwareentwicklung aufbereiten und in Projekte einbringen.
  • In deinen Aufgabenbereich fallen auch die Erfassung von Aufträgen sowie die Rechnungserstellung für die von uns bereit gestellten Produkte und Lösungen.
  • Von Anfang an arbeitest du eng mit den Kolleginnen und Kollegen im Team zusammen, wirst gründlich eingearbeitet und erhältst jederzeit Unterstützung.

 

Deine Talente:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Neben deinen technischen Kenntnissen solltest du Freude am Kundenkontakt haben. Idealerweise kannst du technische Sachverhalte einfach und verständlich darstellen. Beratungskompetenz und ein freundliches Auftreten runden dein Profil ab.
  • Teamfähigkeit ist dir kein Fremdwort, denn nur zusammen sind wir erfolgreich. Der regelmäßige Austausch innerhalb des Kollegenkreises wird durch deine Mitarbeit bereichert.

 

Unser Angebot:

  • Ein sicherer und innovativer Arbeitsplatz mit einem freundlichen Betriebsklima, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung inkl. Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
  • Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage in Verden mit kostenlosen Parkplätzen direkt vor Ort, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage.
     
  • Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
     
  •  Vielfältige Benefits wie z.B. Kantine mit Essenszuschuss, kostenlose Getränke & frisches Obst, Krankenzusatzversicherung, Altersvorsorge, Sportangebote, Jobrad uvm.

 

► Stellenbeschreibung als PDF

Bewerbungen auf dem Postweg oder per Mail an: bewerbung@nlb.de